현대오토에버㈜의 routo 서비스에 대한 이용약관을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다.

제 1 조 [목적]

본 약관은 routo기술 서비스의 이용에 관한 구체적인 권리, 의무 및 책임에 관한 제반 사항을 정함에 목적이 있다.

제 2 조 [용어의 정의]

① 본 약관에서 사용하는 용어는 달리 정함이 없는 한 다음 각 호의 의미를 갖는다. 1. “공급자”라 함은 “routo 서비스”를 제공하는 현대오토에버 주식회사를 의미합니다. 2. “신청인”이라 함은 “routo 서비스”의 이용을 위하여 “기술 서비스”를 신청하는 자를 말합니다. 3. “신청인”이라 함은 본 약관에 동의한 후 해당 약관에 따라 “기술 서비스” 및 “routo 서비스”를 이용하는 자를 말합니다. 4. “routo 서비스”라 함은 “공급자”가 제공하는 위치 기반 데이터 플랫폼 서비스를 말합니다. 5. "routo API"라 함은 "신청인"이 자신의 "적용서비스"에서 "routo 서비스”를 이용할 수 있도록 "공급자"가 "신청인"에게 제공하는 규격서 등 기술적 정보를 의미합니다. 6. "적용서비스"라 함은 “신청인”이 "기술 서비스"를 통하여 “routo 서비스”를 이용할 수 있도록 개발, 구축, 관리, 운영하는 애플리케이션, 웹사이트 등 서비스 또는 제품을 말합니다. 7. "인증 Key"라 함은 “공급자”의 관련 시스템이 “routo API”의 이용 허락을 받은 "신청인"임을 식별할 수 있도록 "공급자"가 "신청인"에게 할당하는 고유한 값을 말합니다. 8. “기술 서비스”라 함은 “적용서비스”에 “routo API”를 연동하기 위하여 “공급자”가 수행하는 기술정보의 제공 및 그와 관련된 일련의 활동을 말합니다. ② 본 약관에서 사용하는 용어 중 전항에서 정하지 아니한 용어는 “공급자”의 서비스 정책 또는 관계 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따른다.

제 3 조 [약관의 효력 및 변경]

① 본 약관은 “신청인”이 “routo 서비스” 및 “기술 서비스”를 이용하는 동안 효력이 있다. ② “공급자”는 본 약관을 수시로 개정할 수 있으며, 최소7일 이전에 개정약관을 고지하여야 한다.

제 4 조 [이용계약의 성립 등]

① “신청인”이 본 약관에 동의한 후 “공급자”가 정한 절차에 따라 “routo API” 신청을 하고, “공급자”가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 “기술 서비스” 및 “routo 서비스”에 대한 이용 계약이 체결된 것으로 본다. 그리고, 이러한 때에 “신청인”은 “회원”의 지위를 가진다. ② “공급자”는 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 전항에 따른 신청에 대한 승낙을 유보할 수 있다. ③ “공급자”는 "회원"이 “routo 서비스” 및 “기술 서비스”를 이용할 수 있도록 “인증 Key”를 발급한다. 단, “회원”이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 “인증 Key”를 발급하지 아니할 수 있다. 1. "공급자"가 "기술 서비스" 제공을 위하여 "회원"에게 요구하는 기본 정보(애플리케이션, 웹사이트 또는 하드웨어 제품에 관한 정보)를 제공하지 않는 경우 2. "회원"이 "공급자"에 제출한 정보나 증빙서류가 허위인 경우 3. "회원"의 귀책사유로 “인증 Key” 발급이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우 ④ “회원”은 전항에 따른 “인증 key”의 발급을 위하여 “공급자”가 요청하는 자료를 제출할 의무가 있다.

제 5 조 [routo 서비스의 제공, 이용 및 종료]

현대오토에버가 제공하는 서비스는 회원의 자격과 애플리케이션의 상태에 따라 차등 제공될 수 있습니다. ① “공급자”는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 "routo 서비스"를 연중무휴, 1일 24시간 운영함을 원칙으로 한다. 단, "공급자"는 시스템 점검, 증설 및 교체 또는 새로운 "routo 서비스”로의 교체 등을 위해 "공급자"가 정한 날이나 시간에 "routo 서비스”의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 웹사이트를 통한 공지, 메일 등의 수단으로 “구매자”에 사전에 고지한다. ② "공급자"는 [별첨] 운영정책에 기재된 월간 제공기준의 범위 내에서 "routo 서비스"를 무상 제공하며, “회원”은 해당 사용량을 준수하여야 한다. 만약, “회원”이 신청한 “적용서비스”가 동 기준을 초과하는 경우, “공급자”는 “routo 서비스”의 이용을 제한할 수 있다. ③ [별첨] 운영정책에 기재된 월간 제공기준을 초과하여 “routo 서비스”를 이용하고자 하는 “회원”은 이러한 사실을 “공급자”에게 통지하고 “공급자”가 정하는 절차에 따라 별도의 계약을 체결한 후 사용량을 증설하여야 한다. ④ “공급자”는 내부 정책에 따라 “routo 서비스”의 사양을 변경할 수 있으며, 이에 따라 “routo API” 또는 관련 기술정보를 변경할 수 있다. 이때, “공급자”는 변경사항을 “회원”에게 사전 고지한다. ⑤ "공급자"는 "회원" 또는 "적용서비스"가 다음 각 호에 해당하는 경우 "routo 서비스"의 제공을 중단하거나, 발급한 "인증 Key"의 사용 제한, 정지 또는 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있다. 1. 제4조 제3항 각 호에 해당하거나 제7조의 의무를 위반하는 경우 2. "공급자"의 임직원 또는 관계자를 사칭하는 경우 3. 음란물 등 공서양속에 반하는 정보를 포함하고 있는 경우 4. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 경우 5. "인증 Key" 또는 “routo API” 등을 도용하거나, 이를 타인과 거래하는 경우 6. 저작권 등 제3자의 권리를 침해한 경우 7. 위법·부당한 방법으로 "공급자"의 시스템, 서버 등에 과부하를 발생시키거나, 정보통신망에 침입 또는 침입을 시도하는 등의 방법으로 "routo 서비스"에 위해를 가하거나 이를 고의로 방해하는 경우 8. "공급자"의 사전 동의 없이 "routo 서비스"의 결과 데이터 또는 “routo 서비스”의 정보·콘텐츠 등을 무단으로 복제, 저장, 가공, 배포하거나 제3자에게 전송하는 경우 9. "적용서비스" 이외의 서비스에서 "인증 Key" 혹은 데이터를 사용하거나, "적용서비스"의 성격이 별개의 서비스로 인정될 정도로 변경된 경우 10. "적용서비스"를 통해 악성코드를 배포하는 경우 11. “회원”이 “routo”의 전부 또는 일부와 동일 또는 유사한 서비스를 제공하는 사업을 영위하는 등 “공급자”와 직접 경쟁관계에 있는 것으로 객관적으로 인정되는 경우 12. 본 약관, routo 이용약관, routo 운영정책, "routo 서비스" 내 공지사항 등 “공급자”가 정한 제반 규정 또는 관계 법령을 위반하는 경우 13. “회원”이 사용 신청한 API 사용기간을 넘어선 경우 ⑥ “공급자”는 “routo” 서비스가 종료되는 경우(“공급자”의 정책적 결정에 의한 경우 등 종료 사유를 불문한다) “회원”에 대한 사전 3개월 전 통지로써 본 약관에 따른 “routo 서비스”를 종료할 수 있다. 이때, “공급자”는 해당 종료로 인한 어떠한 책임도 부담하지 아니한다. ⑦ “회원”은 전항에 따른 “routo 서비스”의 종료 가능성에 대하여 자신의 고객에게 충분히 고지하여야 하며, 전항에 따른 “routo 서비스”의 종료와 관련하여 “공급자”를 면책하고 일체의 이의를 제기하지 아니한다.

제 6 조 [공급자의 의무]

① "공급자"는 본 약관이 정하는 바에 따라 “회원”에게 “routo 서비스”를 제공한다. ② "공급자"는 계속적이고 안정적인 "routo 서비스" 제공을 위하여 설비에 장애가 생긴 경우, 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구한다. ③ "공급자"는 "회원"으로 부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우, 적절한 절차에 따라 즉시 처리한다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 "회원"에게 그 사유와 처리 일정을 통보한다.

제 7 조 [회원의 의무]

① "회원"은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 "공급자"가 정한 제반 규정, 공지사항 및 관계 법령을 준수하여야 하며, 기타 "공급자"의 업무에 방해가 되는 행위, "공급자"의 명예를 손상시키는 행위를 해서는 안된다. ② "회원"은 발급받은 “인증 Key”를 타인에게 제공, 공개하거나 공유할 수 없고 타인이 유용하지 않도록 관리할 의무가 있다. ③ “회원”은 복수의 애플리케이션에 동일한 “인증 Key”를 사용하여서는 아니된다. ④ "회원"은 "적용서비스"에서 "routo 서비스"를 모방하거나, "공급자"의 브랜드를 모방 또는 도용하여서는 안된다. ⑤ "회원"은 청소년 유해 매체물 이 포함되었거나 선정적, 폭력적, 혐오적, 반사회적, 비도덕적, 불법적인 내용과 관련되거나 이에 연계·인접되는 "적용서비스"에 "routo 서비스"를 적용해서는 안 된다. ⑥ "회원"은 “routo API” 자체, 데이터, 또는 그 결과물(“공급자”의 저작권 표시를 포함한다)과 “공급자”가 제공하는 기술정보에 대하여 삭제, 추가, 수정, 변조, 기타 일체의 변경행위를 하여서는 안 된다. ⑦ “회원”은 담당자에 관한 정보를 “공급자”에 제공하여야 한다. 해당 담당자가 변경되는 경우 또한 같다. ⑧ “회원”은 신청한 데이터 사용 신청 기간 이후에는 데이터를 파기하며 제공된 데이터 파기 확인서를 “공급자”에게 제공한다.

제 8 조 [지적재산권의 귀속]

① "회원"이 제작한 "적용서비스"에 대한 일체의 권리는 "회원"에 있다. ② "공급자"가 제공하는 “routo API”, "기술 서비스" 및 관련 소프트웨어, 데이터베이스 등에 대한 일체의 권리는 "공급자"에 있다. ③.“공급자”는 “회원”이 “적용서비스”를 통하여 “routo 서비스”를 이용함에 따라 “공급자”에게 입수되는 데이터에 대한 영구 무상의 사용권을 갖는다. 이때, “회원”은 “공급자”에게 제공되는 데이터에 개인정보 등이 포함되지 않도록 관리하여야 하고, 부득이 개인정보가 제공되는 경우에는 관련 법령에 따른 의무사항을 이행하여야 한다. ④ "공급자"의 "routo 서비스" 제공이 "회원"에게 "공급자"의 등록상표 또는 저작물에 대한 이용권을 부여하는 것으로 해석하지 아니한다. "회원"은 "공급자"가 별도로 허락한 경우에 한하여 "공급자"의 등록상표 또는 저작물을 사용할 수 있으며, 그러한 경우에도 "공급자"의 등록상표 또는 저작물의 이용기준을 준수하여야 하고 임의로 이를 변형하거나 훼손하여서는 아니된다.

제 9 조 [공급자의 책임의 제한]

① "공급자"는 본 약관, "routo 서비스" 관련 안내 및 기타 "공급자"가 정한 정책 · 이용 기준을 준수하지 않은 이용으로 인한 결과에 대하여 책임지지 아니한다. ② "공급자"는 "routo 서비스"를 통해 제공한 결과에 대한 정확성, 신뢰성 등을 보증하지 아니하며, "회원"이 "routo 서비스"를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임지지 아니한다. ③ “공급자”는 "회원"과 제3자 사이에 "routo 서비스"를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해 어떠한 배상 책임도 지지 아니한다. 만약, "회원"과 분쟁 중인 제3자가 "공급자"를 상대로 이의를 제기하는 경우, "회원”은 자신의 비용과 책임으로 문제를 직접 해결하고 "공급자"를 면책시켜야 하며 "공급자"에 발생한 일체의 손해를 배상하여야 한다. ④ "공급자"는 앱스토어(APP STORE)의 심사 기준에 따른 심사/승인/거절과 관련하여 소요되는 시간 및 결과에 대하여 책임지지 아니한다. ⑤ “회원”의 귀책사유로 인하여 “routo 서비스”와 관련된 통지가 이루어지지 않는 경우, “공급자”는 이로 인한 일체의 책임을 면한다.

제 10 조 [대외홍보]

“공급자“와 “회원“은 상대방의 사전 서면 동의 없이 “routo 서비스”의 이용과 관련된 일체의 대외홍보를 할 수 없다.

제11조 [비밀유지]

① “회원”과 “공급자”는 “routo 서비스” 및 “기술 서비스” 등과 관련하여 취득한 상대방의 업무상 및 기술상의 비밀을 상대방의 승낙이 없는 한 제3자에게 공개 또는 누설하거나, “routo 서비스” 이외의 목적으로 이용하여서는 아니 된다. 또한, “routo 서비스”의 이용이 종료되는 경우에는 해당 종료일로부터 30일 이내에 상대방으로부터 제공받은 일체의 정보를 파기하여야 한다. ② “회원”과 “공급자”는 “routo 서비스”의 이용이 종료된 이후에도 제1항의 의무를 부담하며, 제1항의 의무에 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 일체의 손해를 배상하여야 한다. ③ “회원”과 “공급자”의 직원이 본 조를 위반하는 경우에는 회사도 연대하여 그 책임을 진다.

제12조 [불가항력 등]

"공급자"는 천재지변, 전쟁, 폭동, 테러 및 기타 합리적인 지배범위 밖의 사유, 또는 정전, 설비의 장애 또는 "routo 서비스" 이용의 폭주 등의 사유로 정상적인 "routo 서비스" 제공이 불가능할 경우, "routo 서비스"의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있으며, 이에 대한 어떠한 책임도 부담하지 아니한다. 다만, 이 경우 그 사유 및 기간 등을 "구매자"에 사전에 공지하되, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있다.

제 13 조 [손해배상]

“회원”이 본 약관을 위반하고 그로 인하여 “공급자”에게손해가 발생한 경우, “회원”은 “공급자”에 발생한 손해 일체를 배상할 책임이 있다.

제 14 조 [개인위치정보의 제공]

① “구매자”는 “공급자”의 “ routo 서비스”를 사용함에 따라 “구매자”의 “적용서비스”를 사용하는 개인 고객의 위치정보가 “공급자” 및 “Mapbox Inc”에게 제공됨을 고지 받았으며, 이에 동의한다. 구매자”가 “Mapbox Inc”에 개인위치정보를 제공함에 따라 발생하는 제반 사항에 대하여 “공급자”의 귀책이 없는 경우에는 “공급자”는 이에 대하여 책임지지 않는다. ② 개인위치정보를 수집한 위치기반서비스 사업자가”구매자”가 “공급자”와 제3자”Mapbox Inc”에게 개인위치 정보를 제공하고자 할 때에는 개인 고객으로부터 1) 국외 이전 사실을 포함하여 사전에 별도 동의를 받아야 하며, 2) 사후 적으로 매회 또는 모아서 개인위치정보를 제공 받은 제 3자, 제공일시, 제공목적으로 통보해야 한다. 3) 수집데이터 정보는 아래 링크 참고한다
※ 수집 항목 정보
수집 주체 구분 수집 항목
현대오토에버 모니터링 App 충돌 발생 보고서
location 특정 개인 식별 불가 위치 정보
Telemetry Metrics SDK 데이터 사용 및 시스템 최적화 모니터링 목적
단말 정보 (OS, 배터리, User ID=특정개인식별불가 포함)
Mapbox Inc appUserTrunstile SDK 엔진 사용 여부 및 서비스 상태 진단을 위한 전반적 사용 패턴 확인
location 특정 개인 식별 불가 위치 정보
Telemetry Metrics SDK 데이터 사용 및 시스템 최적화 모니터링 목적
단말 정보 (OS, 배터리, User ID=특정개인식별불가 포함)
  • 광고 및 상업적 목적을 위한 사용 없음
  • 제 15 조 [기타 준칙 및 분쟁 조정]

    ① 본 약관에 명시되지 않은 사항은 “공급자”의 routo 운영정책 및 사용 안내를 준용하며, 그 외 사항은 전기통신사업법 등 관계 법령과 상관습에 따른다. ② "routo 서비스" 이용과 관련하여 "회원"과 "공급자" 사이에 발생한 분쟁에 대한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할법원으로 한다.
    부칙 1. 본 약관은 2024년 11월 1일부터 효력이 있다.
    현대오토에버(이하 ‘회사’라 함)는 고객의 개인정보보호를 매우 중요하게 여기고 있으며, "개인정보보호법” , “위치정보법” 및 개인정보보호에 관한 제반 법령을 준수하고, 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 routo(이하 ‘서비스’라 함) 홈페이지 첫 화면의 공지사항 란 또는 별도의 창을 통하는 등의 방법으로 공지할 것입니다. 본 서비스를 통해 개인정보를 수집·이용하는 개인정보처리자는 현대오토에버 입니다. 본 방침은 2024년 11월 1일 부터 시행됩니다.
    목 차
    • 1. 개인정보의 처리 목적
    • 2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
    • 3. 개인정보의 제3자 제공
    • 4. 정보주체와 법정대리인의 권리
    • 5. 처리하는 개인정보의 항목
    • 6. 개인정보의 파기에 관한 사항
    • 7. 개인위치정보의 처리
    • 8. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
    • 9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
    • 10. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영
    • 11. 권익침해 구제방법
    • 12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

    1. 개인정보의 처리 목적

    1. 1) 서비스 이용 약관 활용 : 서비스 사용 의사 확인, 담당자 본인 확인, 부정이용 방지를 위한 정보수집
    2. 2) 사후관리 : 신규/개선 사항 안내, 기술 지원, 사용자 문의사항 및 불만사항 처리, 공지사항 전달

    2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

    1. 1) 수집한 개인정보는 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
    2. 2) 개인정보 보존근거 및 보존기간
      1. 보존하는 정보 : 사용자/담당자/서비스 정보, 쿠키, 접속 IP 정보, 개인 맞춤형 정보
      2. 보존근거 : 비인가 회원의 접근방지
      3. 보존기간 : 3년 이후 그해 연말

    3. 개인정보의 제3자 제공

    1. 1) 회사는 서비스 사용신청서에 확인된 정보에 대해서는 제3자에게 제공하지 않습니다.
    2. 2) 다만, 다음 각호에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
      1. 법령의 특별한 규정에 의한 경우
      2. 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

    4. 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

    1. 1) 정보주체는 당사에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    2. 2) 제1항에 따른 권리 행사는 당사에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 당사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    3. 3) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
    4. 4) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

    5. 처리하는 개인정보의 항목

    1. 1) 수집항목
    2. 구분 필수 수집항목 선택 수집항목
      서비스 사용 신청서
      담당자 정보(이름, 연락처, 이메일, 소속 회사/부서), 대상 서비스 정보(서비스명, 패키지 정보), 목적, 희망 사용 시작/종료 기간, 회사직인, 회사 명판
      서비스 이용 중 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 위치/기기 정보
    3. 2) 개인정보 수집 방법 : 서비스 사용 신청서 작성 시
    4. ※ 위 개인정보에는 수집 당시 개인정보 뿐만 아니라 사후 고객의 동의를 얻고 수집, 변경된 개인정보까지 포함됩니다.

    6. 개인정보의 파기에 관한 사항

    회사는 다른 볍률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우가 아닌 한, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
    파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 1) 파기절차
      1. 고객님이 회사에 제공한 개인정보는 수집ㆍ이용 목적이 달성된 후에는 파기됩니다. 별도의 DB로 옮겨져 보관하지 않습니다
    2. 2) 파기방법
      1. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사 용하여 삭제합니다.
      2. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

    7. 개인위치정보의 처리

    회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다

    1. 1) 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
      1. 회사는 대부분의 위치기반서비스에서 개인위치정보를 일회성 또는 임시로 이용 후 지체없이 파기합니다. 단, 위치/관제 관련 서비스의 사용으로 사용자의 개인위치정보를 일정기간 회사가 공유 받거나 보관하게 되는 경우, 해당 서비스의 사용 기간 동안 개인위치정보가 함께 보관됩니다.
      2. 위치기반서비스를 제공하기 위해 개인위치정보를 처리하는 목적은 아래와 같습니다.
      3. ① 위치정보를 활용한 검색결과 및 콘텐츠 제공: 정보 검색을 요청하거나 개인위치정보주체 또는 이동성 있는 기기의 위치정보를 제공 시 해당 위치정보를 이용한 검색결과, 주변결과(맛집, 주변업체, 교통수단 등), 번역결과를 제시합니다.
        ② 사용자 보호 및 부정 이용 방지: 개인위치정보주체 또는 이동성 있는 기기의 위치를 이용하여 권한 없는 자의 서비스 이용 시도 등을 차단합니다.
        ③ 길 안내 등 생활편의 서비스 제공 : 교통정보와 길 안내 등 최적의 경로를 지도로 제공하며, 주변 시설물 찾기, 날씨 정보 등 다양한 운전 및 지도 연계 서비스를 제공합니다.

    2. 2) 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
      1. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 이용자의 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다.
    3. 3) 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
      1. 회사는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.
    4. 4) 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항
      1. 회사는 이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 이용자가 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.
      2. 회사는 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인위치정보 제공에 직접 동의한 경우, 관련 법령에 의거해 회사에 개인위치정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인위치정보를 제공합니다.
    5. 5) 8세 이하의 등의 보호의무자 권리·의무 및 그 행사방법
      1. 회사는 아래의 경우에 해당하는 이용자(이하 “8세 이하의 아동 등”이라 함)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
      2. • 8세 이하의 아동
        • 피성년후견인
        • 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 사람에 한정)

      3. 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
      4. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
    6. 6) 위치정보 관리책임자의 정보
      1. 회사의 위치정보 관리책임자는 아래 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다.

    8. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

    1. 1) 회사는 고객의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 담당부서 및 관련 부서 및 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
      개인정보보호책임자
    2. 성명 : 최원혁
    3. 직책 : 정보보안센터장
    4. 연락처 : 02-6296-6000, privacy@hyundai-autoever.com
    5. ※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
    6. 개인정보보호담당자
    7. 성명 : 곽희탁
    8. 직위 : 책임
    9. 연락처 : 02-6296-6000, privacy@hyundai-autoever.com
    10. ※ 개인정보보호 담당부서로 연결됩니다.
    11. 2) 고객님께서 위 고객서비스 담당부서 또는 개인정보 보호책임자에게 회사의 개인정보 처리 사항에 관한 의견 또는 불만을 제기할 경우, 회사는 신속하고 성실하게 조치하여 문제가 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.

    9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

    1. 1) 회사는 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손 되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
    2. 2) 기술적 조치
      1. 고객정보의 암호화
        소중한 고객의 개인정보는 DB내에 암호화되어 저장되어 외부 침입에 의해 유출되더라도 고객의 개인정보를 활용할 수 없도록 하고 있습니다.
      2. 통신 구간 암호화
        고객이 홈페이지를 통한 회원가입 및 로그인시 고객정보를 입력하여 전달하는 구간에 대해 SSL을 통해 고객의 정보가 안전하게 전송되도록 조치하고 있습니다.
      3. 보안솔루션의 설치
        서비스 제공 및 고객의 정보를 안전하게 관리하기 위하여 개인정보처리시스템에 대해 백신 프로그램의 설치, 주기적인 업데이트 및 정기점검을 수행하고 있으며, DB암호화 솔루션 및 화면캡처방지 솔루션을 적용하고 있습니다. 또한 해킹 등의 외부 침입을 대비하여 침입 차단/탐지시스템을 설치하고 통합 보안 관제 센터를 통해 해킹 및 외부침입에 대비하여 계속적으로 모니터링을 수행하고 있습니다.
    3. 3) 관리적 조치
      1. 개인정보관리체계 수립
        개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 회사 내부적으로 개인정보 관리체계를 수립하여 운영하고 있습니다.
      2. 개인정보 취급자 관리
        고객의 개인정보를 처리하는 개인정보 처리자를 대상으로 개인정보 서약서를 제출 받고, 연2회 이상의 개인정보보호 교육을 수행하여 고객정보의 중요성과 안전하게 관리하도록 하고 있습니다. 또한 개인정보처리자의 권한 관리를 통하여 불필요한 고객의 개인정보에 대한 접근과 노출을 최소화하고 있습니다.
        회사는 개인정보의 유출, 훼손 등 개인정보 침해사고 발생 시 지체없이 사용자에게 알리고 그 피해를 최소화하기 위해 필요한 조치를 다할 것입니다.

    10. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치ㆍ운영 및 그 거부에 관한 사항

    1. 1) 회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운용합니다. 쿠키 란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장 됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
    2. 2) 쿠키 등 사용 목적
      홈페이지 접속빈도 및 방문시간 분석, 고객의 관심분야 파악 및 분석, 각종 이벤트 참여 및 방문횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키 등을 사용합니다. 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹브라우저 에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    3. 3) 쿠키 설정 거부 방법
    4. 4) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객이 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때 마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
      ※ 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급 > 설정방법 선택

    11. 권익침해 구제방법

    1. 1) 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 개인정보 침해신고센터, 대검찰청사이버수사과, 검찰청사이버안전국 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
    2. 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    3. 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    4. 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301, privacy@spo.go.kr,(www.spo.go.kr)
    5. 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
    6. 2) 개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    7. 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

    12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

    1. 회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우에는 그 이유 및 변경내용을 인터넷 홈페이지 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하는 등의 방법으로 최소 7일 이전에 공지할 것입니다.